Новости

16/08/2017
informatsiya-o-neavtorizovannykh-partnerakh-oki-avgust-2017ООО "ОКИ Системс Рус" информирует ООО «ОКИ...
17/08/2017
rassrochka-0-2-ot-oki-na-oki-e-64sКомпания OKI объявляет о новом специальном...
23/06/2017
proektory-epson Расширение ассортимента. Проекторы EPSON по...

Кoды oшибок пpинтepoв ОKI

Ошибка Описание ошибки
001 Ошибка проверки механизма. Может возникать при ошибке чётности данных ПЗУ или низком питании
002 Ошибка DSI (ошибка чтения данных)
003 Ошибка ISI (чтение следующей выполняемой команды не удалось)
004 Ошибка размещения (процесс не может обратиться к памяти по какой-то причине)
005 Ошибка программы
006 Ошибка операции с плавающей точкой
007 Ошибка адресации прерывания процесса
008 Ошибка прерывания управления температурой [Зарезервировано]
009 Отсутствует команда TLB [Зарезервировано]
010 Пропущена загрузка TLB-данных [Зарезервировано]
011 Пропущено сохранение TLB-данных [Зарезервировано]
012~019 [Зарезервировано]
020 Ошибка1 проверки CU ROM Hash
021 Ошибка2 проверки CU ROM Hash
022 Ошибка3 проверки CU ROM Hash [Зарезервировано]
023 Ошибка проверки CU ROM Hash (resident)
024 Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM1)
025 Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM2)
026 Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM3)
027 Ошибка проверки CU ROM Hash [Зарезервировано]
028~029 [Зарезервировано]
030 Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте1
031 Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте2
032 Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте3
033 Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте4 [Зарезервировано]
034 Ошибка конфигурации ОЗУ
035 Неправильный тип ОЗУ в слоте1
036 Неправильный тип ОЗУ в слоте2
037 Неправильный тип ОЗУ в слоте3
038 Неправильный тип ОЗУ в слоте4 [Зарезервировано]
039 [Зарезервировано]
040 Ошибка CU EEPROM
041 Ошибка CU Flash
042 Оишбка файловой системы Flash
043 Неправильная версия файловой системы Flash
044 Ошибка файловой системы PS Flash
045 Попытка восстановления файловой системы Flash не удалась*
046~047 [Зарезервировано]
048 Защита PS
049 Несоответствие типа CU Engine
050 Ошибка панели оператора
051 Ошибка вентилятора CU
052 Ошибка драйвера растрового процессора
053~059 [Зарезервировано]
060 Ошибка драйвера ввода-вывода параллельного интерфейса [Зарезервировано]
061 Ошибка драйвера RS232C [Зарезервировано]
062 Ошибка драйвера USB [Зарезервировано]
063 Ошибка открытия драйвера PCI
064 [Зарезервировано]
065 Ошибка связи сетевой карты
066~069 [Зарезервировано]
070 Ошибка в ядре обработки PS
071 [Зарезервировано]
072 Ошибка связи с механизмом
073 Обнаружен H/W Overrun
074 Обнаружен F/W Overrun
075 Ограничение видеопамяти
076~079 [Зарезервировано]
080 Ошибка параметров ввода-вывода
081 Ошибка проверки точности параметров (необходимо переформатирование EEPROM и Flash-памяти)
082~089 [Зарезервировано]
090 Ошибка степлера финишера
091 Ошибка элеваторного лотка финишера
092 Ошибка мотора выходного ремня в лотке2 финишера
093 Ошибка мотора встяски финишера
094 Ошибка главного мотора подачи финишера
095 [Зарезервировано]
096 Невосстановимая ошибка финишера*
097 Ошибка питания (24В) инвертора финишера*
098~101 [Зарезервировано]
102 Ошибка ОЗУ механизма
103 Ошибка SRAM механизма
104 Ошибка EEPROM механизма
105 Ошибка обнаружения EEPROM механизма
106 Ошибка управления механизмом
107 Ошибка ПЗУ механизма [Зарезервировано]
108~109 [Зарезервировано]
110 Неверный податчик конвертов [Зарезервировано]
111 Неверный дуплекс
112 Неверный Лоток2
113 Неверный Лоток3
114 Неверный Лоток4
115 Неверный Лоток5
116 Неверный финишер
117 Неверный инвертор финишера*
118~119 [Зарезервировано]
120 Ошибка вентилятора платы PU
121 Ошибка связи с ЧИПом блока высоковольтного питания
122 Ошибка вентилятора блока питания
123 Датчик влажности
124 Датчик температуры
125 Ошибка инициализации многоцелевого лотка
126 Ошибка датчика влажности - сформировался конденсат, необходимо выключить принтер и дождаться равномерного прогрева устройства до комнатной температуры
127 Ошибка вентилятора печки
128 Ошибка вентилятора исполнительных механизмов (печки, блока питания, ремня, фотобарабанов, верхней крышки)*
129 [Зарезервировано]
130 Перегрев светодиодной головки
131 Светодиодная головка отсутствует: жёлтая
132 Светодиодная головка отсутствует: розовая
133 Светодиодная головка отсутствует: голубая
134 Светодиодная головка отсутствует: чёрная
135~139 [Зарезервировано]
140 Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: жёлтого
141 Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: розового
142 Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: голубого
143 Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: чёрного [Зарезервировано]
144 Ошибка механизма подачи Желтого тонера*
145 Ошибка механизма подачи Розового тонера*
146 Ошибка механизма подачи Голубого тонера*
147 Ошибка механизма подачи Чёрного тонера*
148~149 [Зарезервировано]
150 Наличие предохранителя в фотобарабане: жёлтый
151 Наличие предохранителя в фотобарабане: розовый
152 Наличие предохранителя в фотобарабане: голубой
153 Наличие предохранителя в фотобарабане: чёрный
154 Наличие предохранителя в транспортном ремне
155 Наличие предохранителя в термоблоке
156~159 [Зарезервировано]
160 Ошибка датчика тонера: жёлтый
161 Ошибка датчика тонера: розовый
162 Ошибка датчика тонера: голубой
163 Ошибка датчика тонера: чёрный
164~166 [Зарезервировано]
167 Ошибка термистора нагревательного ролика*
168 Ошибка компенсационного термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)*
169 Ошибка верхнего термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)*
170 Верхний термистор. Состояние: Замкнуто
171 Верхний термистор. Состояние: Разомкнуто
172 Температура верхнего нагревателя. Состояние: Высокая
173 Температура верхнего нагревателя. Состояние: Низкая
174 Нижний термистор. Состояние: Замкнуто
175 Нижний термистор. Состояние: Разомкнуто
176 Температура нижнего нагревателя. Состояние: Высокая
177 Температура нижнего нагревателя. Состояние: Низкая
178 [Зарезервировано]
179 Неверный термоблок
180 Ошибка интерфейса: Податчик конвертов
181 Ошибка интерфейса: Дуплекс
182 Ошибка интерфейса: Лоток2
183 Ошибка интерфейса: Лоток3
184 Ошибка интерфейса: Лоток4
185 Ошибка интерфейса: Лоток5
186 Ошибка интерфейса: Финишер
187 Ошибка интерфейса: Панель управления
188 Ошибка связи с инвертором*
189 Переполнение системной памяти*
190 Переполнение системной памяти
191 Переполнение страничной памяти
192~199 [Зарезервировано]
200 Ошибка проверки контрольной суммы загружаемой прошивки PU F/W
201 Ошибка записи прошивки PU Flash
202 Отсутствуют данные для прошивки PU Flash
203 Ошибка EnginePageSequencer IMGACK
204 Ошибка EnginePageSequencer IMGSET
205 [Зарезервировано]
206 [Зарезервировано]
207 Неверный вызов функции EnginePageSequencer
208 Ошибка параметра EnginePageSequencer
209 Ошибка загрузки таблицы носителей
210 EngineControl - неверная загрузка страницы
211 EngineControl - ошибка на странице
212 EngineControl - ошибка видео-очереди
213 EngineControl - ошибка последовательности печати
214 Неверная последовательность планировщика печати
215~219 [Зарезервировано]
220 Статистика печати - не подходящий жесткий диск
221~229 [Зарезервировано]
230 Устройство чтения RFID-чипа не установлено*
231 Ошибка связи с устройством чтения RFID-чипа*
232-239 [Зарезервировано]
240 Ошибка флеш-памяти платы управления механикой*
241 Ошибка флеш-памяти управления дуплексом*
242 Ошибка флеш-памяти управления 2-м доп. лотком*
243 Ошибка флеш-памяти управления 3-м доп. лотком*
244 Ошибка флеш-памяти управления 4-м доп. лотком*
245 Ошибка флеш-памяти управления 5-м доп. лотком*
246 [Зарезервировано]
247 Ошибка флеш-памяти доп. платы управления механикой*
248 Ошибка флеш-памяти управления инвертором*
249-900 [Зарезервировано]

Обращаю внимание, что ошибки с номерами 300-600 являются пользовательскими ошибками, которые кроме номера содержат довольно подробное описание самой ошибки, а при нажатии на кнопку HELP можно получить подробное описание того, как эти ошибки разрешить.* Некоторые из этих ошибок приведены ниже

Пользовательские ошибки

300 Ошибка локальной сети. Выключите и включите принтер
310 Закройте крышку, открыта верхняя крышка
311 Закройте крышку, открыта передняя крышка
316 Закройте крышку дуплекса, открыта крышка дуплекса
330 Проверьте ремень, ремень установлен неверно
340 Проверьте фотобарабан Yellow, фотобарабан отсутствует
341 Проверьте фотобарабан Magenta, фотобарабан отсутствует
342 Проверьте фотобарабан Cyan, фотобарабан отсутствует
343 Проверьте печку, печка установлена неверно
348 Проверьте печку, печка не установлена (датчик разведения валов не отвечает). Если вынимание/вставление печки не устранит проблему необходимо заменить печку.
350 Окончен ресурс фотобарабана Yellow, замените фотобарабан
351 Окончен ресурс фотобарабана Magenta, замените фотобарабан
352 Окончен ресурс фотобарабана Cyan, замените фотобарабан
353 Окончен ресурс фотобарабана Black, замените фотобарабан
354 Окончен ресурс печки, замените печку
355 Окончен ресурс транспортного ремня, замените ремень
356 Бункер сбора отработки в транспортном ремне переполнен. Замените транспортный ремень.
360 Установите дуплекс. Дуплекс вынут из принтера, печать остановлена
370 Замин бумаги в дуплексе при возврате
371 Замин бумаги на входе в дуплекс
372 Замин бумаги при выходе из дуплекса
373 Подача нескольких листов в дуплекс (Бумага осталась в дуплексе)
380 Замин бумаги на входе в принтер. Откройте переднюю крышку
381 Замин бумаги в районе транспортного ремня
382 Замин бумаги на выходе из принтера
383 Замин бумаги на входе в дуплекс
385 Замин бумаги в районе печки
389 Замин бумаги, отпечатанная страница утеряна
390 Замин бумаги при подаче из многоцелевого лотка
391 Замин бумаги при подаче из Лотка1. Откройте переднюю крышку
392 Замин бумаги при подаче из Лотка2. Откройте переднюю крышку
410 Тонер пуст, заменить Yellow тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки)
411 Тонер пуст, заменить Magenta тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки)
412 Тонер пуст, заменить Cyan тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки)
413 Тонер пуст, заменить Black тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки)
540 Ошибка датчика тонера Yellow (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 163)
541 Ошибка датчика тонера Magenta (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 163)
542 Ошибка датчика тонера Cyan (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 163)
543 Ошибка датчика тонера Black (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 163)
544 Проверьте тонер-картридж Yellow, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера - см. здесь внизу)
545 Проверьте тонер-картридж Magenta, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера - см. здесь внизу)
546 Проверьте тонер-картридж Cyan, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера - см. здесь внизу)
547 Проверьте тонер-картридж Black, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера - см. здесь внизу)
550 Замените тонер Yellow, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна)
551 Замените тонер Magenta, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна)
552 Замените тонер Cyan, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна)
553 Замените тонер Black, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна)
554 Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Yellow (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI - Европа, Азия, Америка)
555 Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Magenta (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI - Европа, Азия, Америка)
556 Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Cyan (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI - Европа, Азия, Америка)
557 Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Black (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI - Европа, Азия, Америка)
560 Замените фотобарабан Yellow. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана.
561 Замените фотобарабан Magenta. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана.
562 Замените фотобарабан Cyan. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана.
563 Замените фотобарабан Black. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана.
610 Не установлен тонер картридж Yellow
611 Не установлен тонер картридж Magenta
612 Не установлен тонер картридж Cyan
613 Не установлен тонер картридж Black
614 Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Yellow (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе)
615 Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Magenta (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе)
616 Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Cyan (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе)
617 Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Black (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе)
620 Тонер OEM, заменить тонер Yellow (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом)
621 Тонер OEM, заменить тонер Magenta (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом)
622 Тонер OEM, заменить тонер Cyan (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом)
623 Тонер OEM, заменить тонер Black (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом)

901 Ошибка термистора ремня: замкнут
902 Ошибка термистора ремня: разомкнут
903 Ошибка термистора ремня: высокая температура
904 Ошибка термистора ремня: низкая температура
905-909 [Зарезервировано]
910 Ошибка мотора Лотка1*
911 Ошибка мотора Лотка2*
912 Ошибка мотора Лотка3*
913 Ошибка мотора Лотка4*
914 Ошибка мотора Лотка5*
915-916 [Зарезервировано]
917 Ошибка датчика вращения ремня*
918 Ошибка вентилятора дуплекса*
919 Ошибка питания (24В) дуплекса*
920 Ошибка: заблокирован Жёлтый фотобарабан (по нагрузке)*
921 Ошибка: заблокирован Розовый фотобарабан (по нагрузке)*
922 Ошибка: заблокирован Голубой фотобарабан (по нагрузке)*
923 Ошибка: заблокирован Чёрный фотобарабан (по нагрузке)*
924 Ошибка питания (24В) Лотка2*
925 Ошибка питания (24В) Лотка3*
926 Ошибка питания (24В) Лотка4*
927 Ошибка питания (24В) Лотка5*
928 Ошибка: заблокирован мотор привода печки (по нагрузке)*
929 Ошибка: заблокирован мотор транспортировки отработки (по нагрузке)*
930 Ошибка частоты процессора доп. платы управления механикой*
931 Ошибка частоты процессора дуплекса*
932 Ошибка частоты процессора инвертора*
933 Ошибка частоты процессора Лотка2*
934 Ошибка частоты процессора Лотка3*
935 Ошибка частоты процессора Лотка4*
936 Ошибка частоты процессора Лотка5*
937-939 [Зарезервировано]
940 Ошибка транспортировки отработки (по нагрузке)*
941-979 [Зарезервировано]
980 Носитель намотался на печку. После удаления носителя заменить печку или предохранитель в печке.
981-999 [Зарезервировано]
0xF0C Ошибка системного вызова
0xF0D Ошибка трасировки
0xFFE Точка останова контроллера шины
0xFFF Защита записи ПЗУ контроллера шины

Сведения об oшибкaх, приведённых в этой таблице, подходят для следующих цвeтныx пpинтeрoв ОKI:
C3100 / C3200/ С5100 / С5200 / С5300 / С5400 / C5600 / C5650 / C5700 / C5750 / C5800 / C5850 / C5900 / C5950 / С7100 / С7200 / С7300 / С7400 / С7500 / C710 / C8600 / C8800 / C810 / C830 / С9200 / С9300 / С9400 / С9500 / C9600 / C9650 / C9800 / C9850

* - oшибки распространяются только на пpинтepы ОKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе

http://www.kudesnik.net